Kompetenz

Am Anfang unserer Zusammenarbeit mit Ihnen steht daher die Analyse des Umfelds, in dem sich Ihr Unternehmen, Ihr Produkt tummelt und kommunikativ aufschlagen möchte. Wir recherchieren, analysieren, bewerten. Wir sprechen mit Expertinnen und Experten, Meinungsführerinnen und -führern, klopfen die Chancen und Risiken ab. Wir arbeiten Stärken und Schwächen heraus und entwickeln daraus die Kommunikationsstrategie für Ihr Unternehmen, Ihren Verband, Ihre Produkte oder Dienstleistungen. Das Maßnahmenpaket wird auf Grundlage der Strategie erarbeitet und in der Branche vorab auf die realistische Umsetzung und Machbarkeit abgeklopft. Da sich die äußeren Bedingungen immer wieder ändern, ist bei uns keine Maßnahme in Stein gemeißelt. Wir halten regelmäßig eine Rückschau und passen Maßnahmen auch im laufenden Jahr an, um das gesteckte Ziel für Sie zu erreichen.

Mit vielen unserer Kunden arbeiten wir schon mehrere Jahre zusammen. Auch die Rahmenbedingungen auf Agenturseite optimieren wir so, dass wir als Beraterinnen auf Augenhöhe mit unseren Kunden die nächsten Schritte ausarbeiten konnten. Das Team ist auf Veranstaltungen, Kongressen und Messen in der Lebensmittel- und Ernährungsbranche unterwegs, führt viele Hintergrundgespräche und sammelt so Informationen, mit denen wir als strategische Beraterinnen Ihnen den richtigen Weg in der Kommunikation aufzeigen.

Mit Strategie-Workshops, internen Schulungen und Medientraining sowie Krisen-Workshops arbeiten wir mit Ihnen gemeinsam an der Ausrichtung Ihres Unternehmens und bereiten Akteure im Unternehmen auf kommunikative Aufgaben vor.

Mit aktuellen Basistexten, Pressemitteilungen zu Neuheiten oder branchenrelevanten Themen, einem versierten Themenmanagement und aktiver Medienkontaktarbeit bereiten wir den Boden, um die Kernbotschaften dort zu platzieren, wo Ihre Kunden sie wahrnehmen. In Kurzmeldungen, Themendiensten oder Storyboards liefern wir Journalistinnen und Journalisten Geschichten und Hintergrundinformationen. Perfekt zusammengestellte Verteiler, die von uns laufend aktualisiert und weiterentwickelt werden, machen die Pressearbeit individuell und komplett. Ein gepflegter Fragen- und Antwortenkatalog (FAQ) dient der Beantwortung möglicher, teilweise auch kritischer Fragen, die vonseiten der Presse, der Verbraucherinnen und Verbraucher sowie des Handels erwartet werden könnten. Das Anstoßen und Erarbeiten strategisch ausgerichteter Medienkooperationen sowie die Beantwortung von Presseanfragen runden die Pressearbeit ab. Die Erfahrung hat gezeigt, dass es kein Standard-Pressebüro geben kann. Bei der Pressearbeit werden stets weitere Nuancen addiert, denn jedes Kundenprojekt, jede kommunikative Aufgabenstellung stellt besondere Anforderungen an uns als Agentur. Wir kümmern uns darum, dass die Pressearbeit genau auf Ihre individuellen Bedürfnisse und kommunikativen Aufgaben zugeschnitten ist. In manchen Fällen arbeiten wir daher Unternehmen zu, in anderen fungieren wir als externes Pressebüro des Unternehmens. Alle Ergebnisse und deren Qualität werden in Form eines Pressespiegels und einer qualitativen und quantitativen Evaluation für Sie transparent aufbereitet.

Und wir können noch mehr. Als externes Redaktionsteam unterstützen wir Verlage bei der Konzeption von Fachpublikationen genauso wie Publikumsmedien, stellen die Redaktionspläne zusammen, erarbeiten einen Seitenlaufplan, recherchieren externe Autorinnen und Autoren und arbeiten viele der Artikel mit unserem Fachwissen in der Agentur aus. Als trendstarke Blattmacherinnen sind wir in der Vergangenheit schon mehrmals für Verlage aktiv geworden und freuen uns auf neue Herausforderungen.

Mit unserer Textsicherheit, gepaart mit fachlichem Hintergrundwissen, übernehmen wir die komplette Redaktion der Seite. Natürlich sorgen wir mit SEO-optimierten Texten für die nötige Auffindbarkeit im Netz. Auch eine bestehende Webseite sollte redaktionell auf dem neuesten Stand sein und dank Suchmaschinenoptimierung gut gefunden werden. Wir analysieren bestehendes Textmaterial, Seitenstrukturen und Nutzungserlebnis und passen dieses entsprechend der identifizierten Keywords an.

Sie möchten einen Unternehmensblog starten, ein bestimmtes Thema besetzen oder Ihre Neuigkeiten auf der Webseite sichtbar machen? Vom Konzept über den Redaktionsplan bis hin zur textlichen Umsetzung bieten wir Ihnen ein Rundum-sorglos-Paket.

Mit der richtigen Strategie erreichen Sie mit Ihrem Newsletter nicht nur Ihre Zielgruppe per Mail, sondern lenken diese auf Ihre Webseite, auf Ihren Unternehmensblog oder direkt in Ihren Online-Shop. Durch eine Analyse, wie häufig der Newsletter geöffnet wurde und welche Beiträge am häufigsten geöffnet wurden, optimieren wir kontinuierlich die Inhalte und die optische Aufmachung des Newsletters, um Ihren Erfolg damit zu maximieren.

Die Aufgabe für uns als Agentur ist es, die neuen Entwicklungen im Auge zu behalten und fachlich zu beurteilen, für welche Kommunikation und welche Produkte sich welcher Kanal eignet oder eben nicht. Denn auch im Bereich Social Media wäre das Motto: „Viel hilft viel!“ nicht zielführend, ja sogar kontraproduktiv, da Fehltritte im Netz kommunikativ sehr schnell abgestraft werden. Für die Einhaltung bestimmter Regeln führen wir interne Schulungen durch, setzen Guidelines auf und entwickeln Krisenprotokolle und FAQs. Individuelle Strategien führen zum Ziel, und bei deren Entwicklung helfen wir Ihnen. Gern übernehmen wir auch die Umsetzung in den Kanälen oder stehen Ihnen beratend in der Praxis zur Seite. Neben der reinen Redaktion spielt die Interaktion mit Kundinnen und Kunden, Fürsprecherinnen und Fürsprechern sowie Branchenvertreterinnen und -vertretern eine elementare Rolle für den Erfolg im Social Web. Auch strategische Aktionen, Gewinnspiele und Anzeigenkampagnen sowie deren Auswertung bieten wir Ihnen gerne an.

Vor der Ansprache schauen wir uns die Kanäle genau an und entscheiden individuell, ob Influencer und Ihr Produkt zusammenpassen und welchen Mehrwert die Follower und Sie, von einer gemeinsamen Aktion haben. Ob Produktvorstellung, Rezeptentwicklung, Gewinnspiel oder Influencer-Event, wir entscheiden gemeinsam mit Ihnen und den Influencern, wie die Zusammenarbeit zum gewünschten Ziel für beide Seiten führt.

In Expertenrunden und Hintergrundgesprächen, Fachsymposien im Rahmen von Kongressen oder Messen sowie bei Anwenderworkshops erreichen Sie die Meinungsführerinnen und -führer der Branche, die Ihnen wertvolle Hinweise und Impulse für die Kommunikation zu Verbraucherinnen und Verbrauchern geben. Als aktiver Teil im Bereich Ernährung, Lebensmittel und Getränke unterstützen wir Sie, die passgenaue Maßnahme zu entwickeln, Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu rekrutieren und die Veranstaltung inhaltlich zu konzipieren.

Mit Anwender-Reportagen verdeutlichen wir die Vorteile Ihres Unternehmens, Ihrer Dienstleistungen oder Produkte anhand praktischer Beispiele – von Vorüberlegungen, Herausforderungen und Projektabläufen bis hin zu Lösungserfolgen.

Ein weiterer wichtiger Baustein der Unternehmenskommunikation ist die Krisen-PR. Keiner möchte sie. Doch wird sie gebraucht, ist es gut, wenn die strategische Krisenkommunikation in ruhigen Zeiten gut vorbereitet werden konnte. Sie dient dazu, Schaden vom Image einzelner Produkte und damit natürlich auch von Ihrer Marke abzuwenden. Sie sollten gewappnet sein und einen Krisenplan, nicht nur für die Produktion, sondern auch für die Kommunikation vorbereitet haben. Wir unterstützen Sie dabei Krisenpläne und -abläufe zu erstellen und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Prozess einzubeziehen und zu schulen.

Zu guter Letzt machen wir Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fit für die Pressearbeit. Mithilfe eines Medientrainings bereiten wir Sie auf mögliche Presseanfragen vor und geben Ihnen Hilfestellungen an die Hand, wie sie auch bei Live-Situationen bei Radio- oder TV-Interviews die Nerven behalten und Ihre Botschaften sicher und souverän platzieren.