Klaus Höfler ist seit 1999 Unternehmer, kreativer Kommunikator, Consultant, Business- und Mentalcoach sowie zertifizierter HBDI-Trainer. Er begleitet Unternehmen unterschiedlichster Branchen bei der Entwicklung einer starken Positionierung, formuliert Leitbilder und erarbeitet mit dem Team überzeugende Strategien. Ferner hilft er seinen Kunden mit kreativen Ideen bei der Suche nach neuen Teammitgliedern. Er moderiert Workshops und unterstützt praxisnah bei der Findung des eigenen Leitsterns, um Unternehmen auch in unruhigen Zeiten erfolgreich zu führen. Er gibt Antworten auf Fragen rund um die Zielsetzung, die Vorbereitung und die Umsetzung eines produktiven Strategie-Workshops.
Klaus, welchen messbaren Nutzen haben Unternehmen, wenn sie bei dir einen Strategie-Workshop buchen?
Klaus Höfler: Wer ein Unternehmen langfristig erfolgreich führen will, braucht eine tragfähige Strategie. Soweit die Theorie. In der Praxis heißt das, gemeinsam im Team einen konzeptionellen, langfristig funktionierenden Plan zu erarbeiten. Ich begleite und führe das Team auf diesem Weg, helfe beim Identifizieren und Formulieren der Ziele sowie bei der Klärung und Priorisierung der Zuständigkeiten. So können z.B. Marktveränderungen bewertet, Transformationen beschleunigt, bessere Entscheidungen getroffen und die Teammitglieder motiviert mitgenommen werden. Ein gemeinsames Verständnis von Strategie entfacht eine absolut positive Energie.
Wie bereitet man einen Strategie-Workshop professionell vor?
Klaus Höfler: In einem persönlichen Briefinggespräch kläre ich mit der Geschäftsleitung die Erwartungen und den preislichen Rahmen ab, berate bei der Auswahl der Workshop-Teilnehmer, definiere die Themen und erstelle ein Timing. Im Vorfeld erhalten alle eine Agenda, um sich gut vorbereiten und einstimmen zu können. Denn die wenigsten Menschen lieben Überraschungen… Manchmal macht es auch Sinn, dass sich die einzelnen Teilnehmer mit konkreten Fragen vorbereiten, die dann im Workshop gemeinsam bearbeitet werden.
Wie lassen sich Ziele, Kernbotschaften und USP in einem Workshop gewinnbringend herausarbeiten?
Klaus Höfler: Wer genau weiß, warum sein Unternehmen erfolgreich ist, hat schon mal einen Vorsprung gegenüber den Wettbewerbern. Einen echten USP, also ein absolutes Alleinstellungsmerkmal, haben die wenigsten Unternehmen. Ich stelle gerne die Frage „Was würde der Welt fehlen, wenn es Ihr Unternehmen nicht mehr gibt?“ Kommen hier keine klaren und überzeugenden Antworten, sondern nur Achselzucken, besteht akuter Handlungsbedarf. Ein starker Markenkern und überzeugende Botschaften zum eigenen Produkt bzw. zu den Dienstleistungen sind die Grundlage für eine starke Strategie. Dieses komplexe Thema braucht Raum und Zeit.
Wieviel Zeit sollte sich denn ein Unternehmen für einen Strategie-Workshop nehmen?
Klaus Höfler: Im Tagesgeschäft bleibt oft zu wenig Zeit für Strategie. Deshalb ist ein kompakter Ein- oder Zwei-Tagesworkshop das ideale Format. Am besten außerhalb des Büros, damit man freier denken und agieren kann. Wenn Positionierung und Strategie für das gesamte Team klar sind, macht ein z.B. jährlich durchgeführter Jahreszielplanungsworkshop absolut Sinn. Dort ist Strategie immer mit auf der Agenda, damit bei Bedarf nachgeschärft werden kann.
Wie stellst du sicher, dass die Ergebnisse aus dem Workshop kein zahnloser Papiertiger sind, sondern auch in der Praxis umgesetzt werden?
Klaus Höfler: Entscheidend sind hier die Klarheit und Verbindlichkeit in der Kommunikation. Deshalb erstelle ich zeitnah nach dem Workshop ein Summary, das die Geschäftsleitung abzeichnet. Darin werden alle identifizierten Projekte genannt, priorisiert und mit Zuständigkeiten inkl. Back-up versehen. Dazu benennen wir die nächsten Schritte und Termine, wann die Ergebnisse gemeinsam überprüft werden. Das gute alte Pareto-Prinzip bringt es prima auf den Punkt: 20 Prozent der Aufgaben bringen 80 Prozent Wertschöpfung zum Unternehmenserfolg. Die Kunst ist jetzt, dass diese 20 Prozent entdeckt und angepackt werden. An diesem Thema dranzubleiben, ist meine Aufgabe und auch meine Motivation als Berater und Coach. Ich möchte helfen, dass die Unternehmen den richtigen Weg finden und noch erfolgreicher werden.
Geht es dann in die aktive Kommunikation, kann dieser Blogbeitrag interessant werden, der sich dem Thema Issue Management widmet.
